ITVmax - Giải Pháp Truyền Hình Khách Sạn, Bệnh viện

Phần mềm tốt nhất cho giải pháp IPTV Khách sạn, Bệnh Viện

Vận hành khách sạn, bệnh viện, doanh nghiệp của bạn hiệu quả hơn

Giải pháp truyền hình khách sạn ITVHotel, sản phẩm mới của ITVMax

Với ITVHotel, các doanh nghiệp có thể nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa chi phí vận hành và dễ dàng quản lý nội dung. Sản phẩm giúp khách sạn cung cấp dịch vụ giải trí và thông tin đa dạng, đồng thời hỗ trợ quản lý hiệu quả các hoạt động trong ngành F&B.

Quản lý thông minh, mượt mà và liền mạch.
Kết nối hệ thống IPTV với phần mềm quản lý khách sạn (PMS)

Đồng hành xuyên suốt theo từng quy mô phát triển của mô hình F&B

ITVMax Platform

Tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Tìm hiểu thêm

ITVMax Aplication

Tích hợp trên nhiều thiết bị từ TV truyền thống đến SmartTV chuyên dụng cho khách sạn

Tìm hiểu thêm

ITVMax PMS IPTV

Kết hợp với phần mềm quản lý và các dịch vụ IPTV nâng cao trải nghiệm khách lưu trú.

Tìm hiểu thêm

ITVMax Website

Phát triển bán hàng đa kênh, hỗ trợ quản lý và tương tác trực tuyến hiệu quả.

Tìm hiểu thêm

Giới thiệu về ITVHotel
Hệ thống truyền hình khách sạn thông minh từ ITVMax

1. Cung cấp trải nghiệm khách sạn cao cấp

Giao diện hiện đại và tương tác: Thông tin khách sạn được truyền tải trực quan thông qua màn hình IPTV. Khách lưu trú dễ dàng truy cập dịch vụ như đặt món ăn, spa, hoặc xem các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Hệ thống tự động ghi nhớ và hiển thị nội dung phù hợp với từng khách hàng, từ ngôn ngữ, sở thích xem, đến các gợi ý dịch vụ phù hợp.
Tích hợp thông tin đa dạng: Từ thông tin khách sạn, hướng dẫn sử dụng dịch vụ, đến lịch sử hoạt động của khách, tất cả đều có trên một giao diện duy nhất.

2. Tích hợp công nghệ cho ngành khách sạn

Kết nối PMS (Property Management System): Hệ thống IPTV hoạt động liền mạch với PMS để cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng phòng, dịch vụ khách hàng đã sử dụng, và các yêu cầu cá nhân.
Hỗ trợ đa thiết bị: Tương thích với màn hình TV, máy tính bảng và điện thoại di động, cho phép khách hàng truy cập dịch vụ mọi lúc, mọi nơi.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Phù hợp với khách hàng quốc tế, giúp khách sạn nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp.

3. Lợi ích vượt trội cho khách sạn

Tự động hóa và tối ưu vận hành: Tự động xử lý các yêu cầu dịch vụ như đặt món, gọi dọn phòng, hay yêu cầu sửa chữa. Tối ưu nhân sự, giảm tải công việc cho lễ tân và tổng đài, giúp nhân viên tập trung vào các dịch vụ gia tăng giá trị.
Tăng doanh thu và gia tăng giá trị: Gợi ý các dịch vụ bổ sung như đặt tour, thuê xe, hoặc gói ưu đãi nhà hàng. Tích hợp quảng cáo trực tiếp trên hệ thống IPTV. Cung cấp công cụ đặt dịch vụ tức thì, tăng cơ hội bán chéo (cross-sell) và bán nâng cao (up-sell).
Phân tích và tối ưu hóa dữ liệu: Báo cáo theo thời gian thực về thói quen sử dụng dịch vụ của khách, giúp khách sạn hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng. Đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng bá và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh. Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng qua phản hồi trực tiếp trên hệ thống.

4. Nội dung đa dạng, truyền hình trong nước và quốc tế

Giải trí không giới hạn: Cung cấp kho nội dung đa dạng từ truyền hình trực tiếp, phim theo yêu cầu (VOD), đến các chương trình giải trí địa phương và quốc tế.
Thông tin thời gian thực: Hiển thị các thông báo về sự kiện, chương trình giảm giá, hoặc hướng dẫn dịch vụ theo thời gian thực.
Tương tác tiện lợi: Khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ chỉ với vài thao tác trên màn hình, nâng cao mức độ tiện nghi và hiện đại.

5. Tối ưu hóa chi phí vận hành và quản lý

Số hóa hoàn toàn thông tin và tài liệu hướng dẫn, giúp giảm chi phí in ấn và bảo vệ môi trường.
Quản lý đồng bộ thông tin trên toàn bộ hệ thống khách sạn, từ một phòng đến toàn chuỗi khách sạn.
Hỗ trợ phát hiện và ngăn ngừa thất thoát từ các sai sót hoặc gian lận trong quy trình vận hành.