Thị trường du lịch Việt Nam đang có những chuyển biến tích cực với những xu hướng mới đầy hứa hẹn. Năm 2024, ngành du lịch đã đánh dấu sự phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch. Để duy trì đà tăng trưởng này và đón chào năm 2025, việc áp dụng các giải pháp công nghệ hiện đại đã trở thành chiến lược then chốt của các khách sạn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm của khách. Hãy cùng nhìn lại những cột mốc du lịch Việt Nam năm 2024, những thành tựu của Truyền Hình Khách Sạn và kỳ vọng thú vị cho năm 2025.
Tổng quan du lịch Việt Nam 2024: Một năm phục hồi và tăng trưởng đáng kể
Năm 2024, ngành du lịch Việt Nam tiếp tục phục hồi mạnh mẽ và tăng trưởng vượt bậc. Các số liệu thống kê chính bao gồm:
- Lượng khách quốc tế đạt khoảng 17,5-18 triệu lượt , tăng 38,9% so với năm 2023.
- Khách du lịch trong nước đạt con số ấn tượng 110 triệu lượt , tăng 1,6% so với cùng kỳ năm ngoái.
- Tổng doanh thu du lịch ước đạt 840 nghìn tỷ đồng , tăng 23,8%.
Các thành phố lớn như Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Quảng Ninh dẫn đầu về số lượng du khách và doanh thu. Đáng chú ý, Thành phố Hồ Chí Minh đã nhận được nhiều giải thưởng danh giá, củng cố vị thế là điểm đến hàng đầu trong khu vực.
Sự tăng trưởng đáng kể từ các thị trường quốc tế như Hàn Quốc, Trung Quốc và Ấn Độ đã tạo cơ hội đa dạng hóa thị trường du lịch nội địa của Việt Nam.
Xu hướng du lịch Việt Nam năm 2025: Cơ hội và thách thức
Khi bước sang năm 2025, ngành du lịch Việt Nam đã đặt ra những mục tiêu đầy tham vọng:
- Lượng khách du lịch quốc tế dự kiến đạt 22-23 triệu lượt , tăng trưởng hơn 22%.
- Lượng du khách trong nước dự kiến đạt 120–130 triệu người , tiếp tục thúc đẩy sự phục hồi du lịch.
- Tổng doanh thu từ du lịch dự kiến đạt 950-1.050 nghìn tỷ đồng .
1. Sự gia tăng của du lịch nội địa
Một báo cáo từ Traveloka cho thấy 49% du khách Việt Nam ưu tiên các điểm đến trong nước. Các khu vực ven biển như Đà Nẵng, Khánh Hòa và Quảng Ninh vẫn là lựa chọn hàng đầu. Du lịch chăm sóc sức khỏe và các kỳ nghỉ bãi biển dự kiến sẽ thống trị xu hướng du lịch.
2. Du lịch bền vững đóng vai trò trung tâm
89% khách du lịch Việt Nam đưa yếu tố bền vững vào quyết định du lịch của họ. Các cơ sở lưu trú phải đầu tư vào các dịch vụ thân thiện với môi trường, chẳng hạn như năng lượng tái tạo và giảm thiểu rác thải nhựa, để thu hút đối tượng này.
3. Cá nhân hóa nâng cao
Khách du lịch ngày càng đòi hỏi những trải nghiệm được thiết kế riêng. Các chỗ nghỉ có thể cung cấp các gói dịch vụ được cá nhân hóa như kỳ nghỉ gia đình, kỳ nghỉ dưỡng sức khỏe cho nam giới hoặc các hoạt động phiêu lưu cho thế hệ bùng nổ trẻ em muốn khám phá.
4. Công nghệ định hình du lịch
Các công nghệ như AI, Booking Engine và Channel Manager không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tối ưu hóa trải nghiệm của khách. Các giải pháp thanh toán linh hoạt, thân thiện với người dùng có khả năng trở nên phổ biến, đáp ứng sở thích đang thay đổi của du khách.
Truyền Hình Khách Sạn: Trao quyền cho các khách sạn để thành công!
Vào năm 2024, Truyền Hình Khách Sạn đã có những bước tiến đáng kể khi ra mắt các tính năng mới và mở rộng kết nối với các OTA lớn, giúp các khách sạn tối ưu hóa hoạt động và tăng doanh thu.
1. Tối ưu hóa giá với Quản lý năng suất
Trong mùa lễ hội, giá cả linh hoạt là yếu tố quan trọng để thành công. Tính năng Quản lý lợi nhuận của Truyền Hình Khách Sạn cho phép các khách sạn:
- Điều chỉnh giá linh hoạt dựa trên nhu cầu thị trường và lượng đặt phòng.
- Tăng doanh thu bằng cách tối ưu hóa giá cả trong mùa cao điểm và mùa thấp điểm.
- Giảm thiểu rủi ro đặt vé quá ít hoặc quá nhiều.
- Tận hưởng tính năng này miễn phí khi đăng ký giải pháp của Hotel Link.
2. Tỷ lệ thông minh và đối thủ cạnh tranh thông minh: Luôn dẫn đầu đối thủ cạnh tranh
Việc theo dõi giá của đối thủ cạnh tranh là điều cần thiết trong bối cảnh OTA cạnh tranh. Các công cụ Smart Rate và Smart Competitor của Truyền Hình Khách Sạn cung cấp:
- Cập nhật giá của đối thủ cạnh tranh theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến lược.
- Chiến lược định giá thông minh để thu hút khách hàng đồng thời đảm bảo lợi nhuận tối ưu.
- Truy cập miễn phí cho các khách sạn sử dụng giải pháp của Truyền Hình Khách Sạn
3. Quản lý tin nhắn OTA trực tiếp trên Extranet
Việc quản lý tin nhắn trên nhiều OTA có thể tốn thời gian. Tính năng mới của Truyền Hình Khách Sạn cho phép:
- Tích hợp tin nhắn OTA (hiện đang hỗ trợ Expedia, sẽ hỗ trợ nhiều nền tảng khác) trực tiếp vào mạng extranet của Truyền Hình Khách Sạn.
- Quản lý truyền thông hiệu quả để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ thắc mắc nào của khách hàng.
- Tương tác tốt hơn với du khách quốc tế, nâng cao trải nghiệm của họ.
- Truy cập miễn phí vào tính năng này, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả quản lý.
Tìm hiểu thêm: Tính năng “Tin nhắn từ OTA”: Tối ưu hóa giao tiếp với khách Expedia
4. Các tính năng bổ sung đã ra mắt thành công vào năm 2024
- Chi tiết thanh toán từ Booking.com : Theo dõi tài chính minh bạch và chi tiết về các khoản thanh toán.
- Giao diện tiện ích đặt phòng mới : Thiết kế đẹp mắt, thân thiện với người dùng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến.
- Kết nối OTA mới : Mở rộng quan hệ đối tác với Hopper, Convergent, Dorms.com, TourMind và OKdimall ,... mở ra cánh cửa đến nhiều phân khúc khách hàng khác nhau.
Kế hoạch tiếp theo của Truyền Hình Khách Sạn vào năm 2025 là gì?
Nhìn về phía trước, Truyền Hình Khách Sạn cam kết hỗ trợ các khách sạn bằng các công cụ tiên tiến hơn:
- Mở rộng tích hợp OTA để tăng cường cơ hội đặt phòng quốc tế.
- Cải thiện các công cụ quản lý để thúc đẩy hiệu quả và tăng trưởng doanh thu.
- Nâng cao trải nghiệm của khách, cho phép khách sạn cung cấp dịch vụ đặc biệt và đạt được lợi nhuận cao hơn.
Phần kết luận
Năm 2024 là năm ngành du lịch Việt Nam đạt được nhiều thành tựu đáng kể. Khi bước vào năm 2025, với xu hướng nhấn mạnh vào du lịch trong nước, tính bền vững và cá nhân hóa, ngành này phải đổi mới và áp dụng công nghệ để đáp ứng kỳ vọng ngày càng tăng của du khách.
Với sự hỗ trợ toàn diện từ Truyền Hình Khách Sạn , các khách sạn có cơ hội phát triển mạnh mẽ trong thị trường du lịch năng động. Từ quản lý giá năng động đến các công cụ truyền thông nâng cao, Hotel Link cung cấp giải pháp toàn diện cho chỗ nghỉ.
Hãy liên hệ với Truyền Hình Khách Sạn ngay hôm nay để khám phá các tính năng miễn phí của chúng tôi và nâng cao chiến lược kinh doanh khách sạn của bạn vào năm 2025!