I. Khách Sạn Của Bạn Đang "Thất Thu" Vì Trải Nghiệm Giải Trí Lỗi Thời?

Vấn đề thực tế:

• Khách hàng phàn nàn vì TV chỉ có vài kênh truyền hình cáp nhàm chán?

• Nhân viên lễ tân quá tải với các cuộc gọi đặt đồ ăn, yêu cầu dọn phòng?

• Bạn đang bỏ lỡ cơ hội bán thêm dịch vụ (upsell) ngay tại phòng của khách?

• Đối thủ cạnh tranh đã có TV thông minh, còn bạn thì chưa?

Giải pháp đột phá: Đây không chỉ là vấn đề về công nghệ, mà là vấn đề về doanh thu và sự hài lòng của khách hàng. Hệ thống Hotel IPTV chính là chìa khóa để giải quyết tất cả.

ITVmax - Chuyên gia đồng hành: ITVmax không chỉ cung cấp thiết bị, chúng tôi mang đến giải pháp đo ni đóng giày, biến chiếc TV trong phòng thành “cỗ máy kiếm tiền” và một trợ lý ảo đắc lực.

II. Tại Sao Đầu Tư Hotel IPTV Là Quyết Định Kinh Doanh Thông Minh?

1. Mở Khóa Nguồn Doanh Thu Mới 24/7

• In-room Dining: Khách hàng xem menu trực quan, hấp dẫn và đặt món chỉ với vài cú click trên remote. Đơn hàng tự động chuyển về bếp.

• Bán chéo dịch vụ (Cross-sell): Quảng bá dịch vụ spa, tour du lịch, thuê xe... ngay trên màn hình chờ TV.

• Giải trí trả phí: Cung cấp các phim bom tấn mới nhất (Pay-per-view) tạo thêm nguồn thu.

2. Tối Ưu Hóa Vận Hành & Giảm Chi Phí Nhân Sự

• Giảm 80% cuộc gọi không cần thiết đến lễ tân (yêu cầu dọn phòng, giặt là, báo thức...).

• Tự động hóa quy trình, giảm sai sót, tăng hiệu suất cho các bộ phận.

• Khách tự xem hóa đơn và yêu cầu check-out nhanh, giảm ùn tắc tại quầy.

3. Xây Dựng Lợi Thế Cạnh Tranh & Dấu Ấn Thương Hiệu

• Tạo trải nghiệm “wow” với lời chào cá nhân hóa (Chào anh A, Chào chị B) ngay khi khách vào phòng.

• Khẳng định đẳng cấp công nghệ, hiện đại của khách sạn.

• Giao diện TV được thiết kế theo đúng bộ nhận diện thương hiệu của bạn.

Bảng So Sánh Nhanh: IPTV vs. Truyền Hình Cáp

III. Hệ Thống Hotel IPTV của ITVmax: Được "May Đo" Cho Khách Sạn Của Bạn

Tổng quan

Giải pháp của ITVmax là một hệ sinh thái linh hoạt gồm 3 nền tảng chính, được thiết kế để phù hợp với mọi loại hình khách sạn.

1. Module Trải Nghiệm Khách Hàng (Biến TV thành Trợ lý ảo)

• Giao diện & Lời chào: Tùy biến 100% theo thương hiệu, ngôn ngữ. Tích hợp PMS để hiển thị tên khách, thông tin chào mừng.

• Trung tâm giải trí: Kênh truyền hình HD, kho phim VOD, Youtube, Netflix, Nhạc theo yêu cầu...

• Cẩm nang du lịch số: Thông tin thời tiết, địa điểm du lịch, bản đồ...

2. Module Kinh Doanh & Vận Hành (Biến TV thành Điểm bán hàng)

• Đặt dịch vụ: Menu F&B, Spa, Laundry, Dọn phòng... với hình ảnh và mô tả sống động.

• Kênh quảng bá: Tạo banner, video giới thiệu chương trình khuyến mãi.

• Thanh toán & Hóa đơn: Minh bạch hóa đơn, cho phép khách kiểm tra chi tiêu mọi lúc.

3. Module Quản Trị & Tích Hợp (Dành cho bộ phận IT & Quản lý)

• Dashboard quản lý trung tâm: Dễ dàng cập nhật menu, phim ảnh, thông báo cho toàn bộ hệ thống hoặc từng phòng.

• Tích hợp sâu: Kết nối mượt mà với PMS, khóa từ, hệ thống Smarthome/IoT.

• Báo cáo & Phân tích: Dữ liệu về dịch vụ được sử dụng nhiều nhất, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.

IV. ITVmax Đã Triển Khai Thành Công Cho Ai?

• Khách sạn & Resort 3-5 sao: Giải quyết bài toán cạnh tranh và yêu cầu về trải nghiệm hoàn hảo.

• Chuỗi Villa, Homestay, Căn hộ dịch vụ: Vận hành tinh gọn, chuẩn hóa dịch vụ, phục vụ khách quốc tế.

• Bệnh viện quốc tế, Trung tâm chăm sóc sức khỏe: Giải trí cá nhân hóa và truyền tải thông tin y tế cho bệnh nhân.

V. Lộ Trình Triển Khai Rõ Ràng & Báo Giá Minh Bạch Cùng ITVmax

Cam kết của ITVmax

• Nhanh chóng - Chuyên nghiệp - Không ảnh hưởng hoạt động kinh doanh.

Quy trình 5 bước

1. Tiếp nhận yêu cầu & Tư vấn (Miễn phí): Lắng nghe bài toán của bạn.

2. Khảo sát thực tế & Thiết kế giải pháp (Miễn phí): Lên phương án kỹ thuật và ngân sách tối ưu.

3. Gửi báo giá chi tiết: Minh bạch từng hạng mục, không chi phí ẩn.

4. Thi công & Lắp đặt: Đội ngũ kỹ thuật lành nghề, triển khai nhanh gọn.

5. Đào tạo, Bàn giao & Đồng hành: Hướng dẫn nhân viên và hỗ trợ 24/7.

Chi phí đầu tư phụ thuộc vào

• Số lượng TV cần trang bị.

• Hiện trạng hạ tầng mạng của khách sạn.

• Các module tính năng bạn lựa chọn (cơ bản hay đầy đủ tích hợp).

Lời khuyên từ chuyên gia: “Hãy xem đây là một khoản đầu tư sinh lời, không phải là một khoản chi phí. ITVmax sẽ giúp bạn tính toán điểm hòa vốn và ROI dự kiến.”

VI. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

1. Thời gian triển khai cho khách sạn 100 phòng mất bao lâu?
   Trung bình từ 7-15 ngày làm việc, tùy thuộc vào hạ tầng hiện có. ITVmax sẽ lên kế hoạch chi tiết để không ảnh hưởng đến khách lưu trú.

2. Tôi có cần nâng cấp toàn bộ TV không?
   Không cần thiết. Giải pháp của ITVmax có thể sử dụng Set-top box để biến TV thường thành TV thông minh, giúp tiết kiệm chi phí.

3. Hệ thống có tương thích với phần mềm quản lý (PMS) của chúng tôi không?
   Có. Hệ thống của chúng tôi tích hợp với hầu hết các phần mềm PMS phổ biến tại Việt Nam và quốc tế.

4. Chế độ bảo hành và hỗ trợ sau lắp đặt như thế nào?
   ITVmax bảo hành thiết bị theo tiêu chuẩn nhà sản xuất và cung cấp các gói hỗ trợ kỹ thuật 24/7, cập nhật phần mềm định kỳ.

VII. Đã Đến Lúc Nâng Cấp Khách Sạn Của Bạn!

Đừng để đối thủ vượt lên. Hãy là người dẫn đầu xu hướng trải nghiệm khách hàng.

Hành động ngay:

• Gọi ngay Hotline: 0376.105.158

• Để lại thông tin tại đây.

ITVmax - Không chỉ là công nghệ, đó là giải pháp tăng trưởng cho khách sạn của bạn.